Trabajos Call Center Sin Experiencia

¬ŅBuscas trabajos call center sin experiencia? La falta de experiencia laboral ya no es un impedimento para conseguir trabajo r√°pido.¬†¬°Lee hasta el final todas estas vacantes para que empieces a trabajar en un call center!

Trabajos call center sin experiencia

¬ŅC√≥mo trabajar en un call center sin experiencia? a continuaci√≥n de mostramos cuales son los call center mejor pagados y las plazas que tienen disponibles estas empresas:

Trabajo de call center sin  experiencia en Colombia

Si te encuentras en Colombia y quieres empezar tu carrera en el mundo del call center no dejes de aplicar con estas empresas:

1. Agente de call center sin experiencia Bilingue en  Teleperformance

Teleperformance es uno de los mejores call center para trabajar, ya que es uno de los líderes en el mundo de los centros de llamadas, sobre todo para aquellas empresas que necesitan servicios en el mundo digital.

  • Modalidad: Trabajo desde casa.
  • Sueldo ofrecido: 1.800.000 por mes.
  • Tipo de contrataci√≥n: Indefinida.

Esta prestigiosa empresa cuenta con al menos 330K colaboradores y prestan tienen operaciones en más de 170 países.

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2. Trabajo en call center Konecta

Si cuentas con bachiller, es m√°s que suficiente para que puedas postularte con Konecta. Esta empresa lleva m√°s de 11 a√Īos como uno de los l√≠deres en la industria de los centros de llamadas.

  • Puesto laboral:¬† T√©cnico en operaciones en call center y BPO.
  • Sueldo durante entrenamiento: 438.902 pesos colombianos al mes.
  • Sueldo durante producci√≥n: 658.353 pesos colombianos al mes.
  • Horarios de trabajo: disponibles entre 7 de la ma√Īana y¬† 7 de¬† la noche para trabajar de Lunes a S√°bado.

3. Atención al cliente call center sin experiencia en Adecco Colombia

Si posees diploma de secundaria, posees Windows 10, una laptop u ordenador con procesador Intel I3 y buena conexión a internet, esta es tu oportunidad de aplicar.

  • Sueldo ofrecido: 1.300.000 pesos colombianos al mes.
  • Horario de trabajo: 6 horas al d√≠a.
  • Turnos de trabajo: Las jornadas son matutinas, vespertina, nocturnas o graveyard.
  • Modalidad: Trabajo desde casa y en la oficina de la empresa.
  • Salario ofrecido: 900.000 a 1.300.000 por mes.

4. Empleo call center para agente de ventas

Soluciones Vida Facil, es uno de los líderes de las televentas y buscan personal con o sin experiencia para sus actividades comerciales.

  • Sueldo ofrecido: 1.00.000 a 1.500.000 por mes.
  • Ubicaci√≥n: Bogot√°, Colombia.

¬ŅQu√© es un call center?

Si no sabes cómo es trabajar en un call center o cuales son las funciones de un call center, este consiste en un departamento en donde cada llamada por teléfono, ya sea saliente o entrante, con un cliente nuevo o ya recurrente, es atendida por un equipo de consultores, a los cuales se les denomina como agentes.

Requisitos para trabajar en un call center

Como en la gran mayoría de aplicaciones laborales, si buscas aplicar a una vacante de representante de servicio al cliente en un call center, esto tiene sus requisitos, dentro de los que pueden ser generalmente:

  • Diploma que acredita que se tienen estudios secundarios completados.
  • Record policivo.
  • Buena disposici√≥n de servicio al cliente.
  • Manejo de computadoras.
  • Tener buenas habilidades comunicativas ya sea hablado o escrito.
  • En el caso de los extranjeros, se debe contar con permiso de trabajo.

Trabajos call center para estudiantes

Sin lugar a dudas, dentro de los trabajos sin experiencia laboral previa, laborar en un centro de llamadas, es uno de los mejores trabajos para estudiantes que están cursando alguna carrera universitaria, por lo tanto se convierten en uno de los trabajos para jovenes que buscan también independizarse.

Trabajo bien remunerado sin experiencia

Otra de las ventajas que te encuentras en los trabajos para call center, es que generalmente los agentes del call center, suelen ser quienes son los mejor pagados, al momento que hablamos de ser un empleado recien ingresado, pero no olvidemos que a parte del buen salario base que reciben, también pueden ganar bonificaciones ya sea por productividad o ventas.

¬ŅC√≥mo es trabajar en un call center?

Uno de los grandes beneficios que vas a tener al trabajar en un centro de llamadas, es que vas a encontrarte en un ambiente multicultural, en donde vas a poder conocer personas procedentes de diferentes lugares y diversas costumbres.

Dependiendo del tipo de proyecto en el cual te encuentres, el tipo de asistencia que debas brindar a los clientes puede variar, pues esta puede ser ya sea en departamento de cobros, en donde tendr√°s que atender a los clientes que llaman con el fin de pagar la mensualidad de un servicio que han contratado con la empresa del proyecto para el cual est√°s trabajando.

En otros casos, puede ser que tengas que atender a clientes que contáctan con tu línea telefónica del centro de llamadas para hacer consultas respecto a productos o servicios y entonces será tu momento de asesorarles o responder a sus preguntas o inquietudes, buscando siempre la forma de brindarle al cliente lo que más le convenga, con el proposito de satisfacer la necesidad del cliente y dejando así la marca de la empresa o proyecto en alto.

Tambi√©n existe lo que se conoce como soporte t√©cnico, en estos casos el cliente realiza una llamada para solicitar apoyo con alg√ļn servicio de internet(a modo de ejemplo) en donde el cliente menciona que no le est√° funcionando y aqu√≠ entra tu trabajo de resolver la situaci√≥n mediante pasos espec√≠ficos que puedes encontrar dentro del sistema de resoluci√≥n de problemas t√©cnicos para determinados casos.

Sobre todo, siempre debes tener muy en cuenta que debes ser educado, empático, amable y mostrar verdaderas intenciones de ayudar al cliente, pues los clientes pueden fácilmente detectar mediante una llamada telefónica tu estado de animo. 

Dependiendo la calidad de servicio que le hayas brindado al cliente puede traerte ya sea buenas o malas evaluaciones a tus encuestas de calidad de servicio al cliente, que los clientes suelen recibir y esto a su vez puede afectar tanto de manera positiva, como de forma negativa tus métricas de calidad de servicio y así mismo afectarte al momento bonificar por productividad.

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trabajar en un call center, es una opción accesible incluso si nunca has laborado en puestos que incluyan ofrecer atención al cliente, quédate a conocer más sobre el mundo del call center y por qué deberías verlo como una de tus primeras opciones.
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Enrique

Soy certificado en transformación digital para el empleo y ciberseguridad para el teletrabajo. Además cuento con experiencia en los negocios digitales y en el análisis de datos. Poseo una gran pasión por la investigación de diversas profesiones, opciones de empleo, negocios, empresas de seguros y del sector financiero.

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